RODNIC SRL — CUI 5266519, J17/524/1994, cu sediul in Str. Zidarilor, Nr. 3bis, Bl. N4, Sc. 1, Et. 9, Ap. 38, Galati, Judetul Galati, Cod Postal 800587. CAEN 7022 — Activitati de consultanta pentru afaceri si management.
1. Definitii
“Prestatorul” — RODNIC SRL, identificata prin datele de mai sus.
“Clientul” — orice persoana fizica sau juridica care acceseaza site-ul consultant-afaceri.ro, solicita o oferta sau comanda servicii prin intermediul platformei.
“Serviciile” — totalitatea serviciilor de consultanta pentru afaceri si management oferite de Prestator, inclusiv dar fara a se limita la: audit operational, optimizare procese, consultanta manageriala, bugetare si control, digitalizare procese, training si instruire.
“Platforma” — site-ul web consultant-afaceri.ro operat de Prestator, prin intermediul caruia Clientul poate explora si comanda Servicii.
2. Obiectul contractului
Prezentele conditii reglementeaza relatia dintre Prestator si Client in ceea ce priveste utilizarea Platformei si prestarea Serviciilor de consultanta. Prin plasarea unei comenzi sau trimiterea unei cereri de oferta, Clientul declara ca a citit, a inteles si a acceptat acesti termeni.
3. Comenzi si preturi
- Preturile afisate pe Platforma sunt exprimate in RON si pot include sau nu TVA, dupa cum este mentionat explicit.
- Pentru serviciile cu pret configurabil, pretul final este calculat in functie de optiunile selectate de Client si confirmat inainte de finalizarea comenzii.
- Pentru serviciile de tip “la cerere”, pretul este stabilit dupa analiza specificului firmei clientului.
- Prestatorul isi rezerva dreptul de a modifica preturile fara notificare prealabila, dar comenzile deja plasate raman la pretul confirmat.
- Comenzile plasate prin Platforma sunt considerate oferte ferme din partea Clientului si devin obligatorii dupa confirmarea de catre Prestator.
4. Prestarea serviciilor
- Termenul estimat de livrare variaza in functie de tipul serviciului: 3-20 zile lucratoare.
- Serviciile de consultanta pot fi livrate online, hibrid sau la sediul clientului, conform optiunii selectate.
- Prestatorul se obliga sa informeze Clientul despre orice intarziere sau complicatie neprevazuta.
- Livrabilele (rapoarte, proceduri, modele) sunt transmise in format digital (PDF, Word, Excel).
5. Confidentialitate
- Prestatorul se obliga sa trateze toate informatiile primite de la Client ca fiind confidentiale.
- Documentele organizationale, datele financiare si informatiile despre activitatea clientului nu vor fi divulgate catre terti fara acordul scris al Clientului.
- Obligatia de confidentialitate se mentine si dupa finalizarea serviciilor.
6. Plati
- Metodele de plata acceptate: transfer bancar, plata cu cardul, plata online.
- Pentru clientii companii, Prestatorul poate oferi facturare cu plata la termen, conform acordului scris.
- Plata se efectueaza conform termenilor agreati pentru fiecare serviciu.
7. Dreptul de retragere
Conform OUG 34/2014, Clientul persoana fizica beneficiaza de un termen de 14 zile pentru retragerea din contract, calculat de la data confirmarii comenzii, cu exceptia serviciilor deja executate cu acordul expres al Clientului.
8. Raspundere
- Prestatorul nu raspunde pentru deciziile de afaceri luate de Client pe baza recomandarilor furnizate.
- Raspunderea maxima a Prestatorului este limitata la valoarea serviciului prestat.
- Prestatorul nu raspunde pentru intreruperi ale Platformei cauzate de forta majora sau mentenanta programata.
9. Litigii
Eventualele litigii se vor solutiona pe cale amiabila. In cazul in care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi deduse instantelor competente din Galati.
Consumatorii pot depune plangeri prin platforma europeana de solutionare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Contact
Pentru orice intrebari legate de acesti termeni, ne puteti contacta la:
